2月27日下午，开发区图书馆工作人员赴江苏省南通工贸技师学院开展了一场别开生面的志愿者培训活动。180名充满热情的新晋志愿者齐聚一堂，共同开启了一段以“奉献、友爱、互助、进步”为信念的服务之旅。此次培训不仅为志愿者们搭建了学习与实践的平台，更通过生动的讲解与互动，点燃了大家投身公益的热情。

活动伊始，馆员通过精美的PPT和趣味问答，向志愿者们深入阐释了志愿服务的核心价值。“志愿者不仅是图书馆与读者之间的桥梁，更是阅读文化的传播者。”从图书馆的使命到志愿精神的传承，从服务细则到文明用语，馆员以具体案例引导志愿者们理解责任与担当。

培训特别聚焦图书馆的布局与服务细节：一楼的幼儿借阅室充满童趣，二楼的社科阅览室藏书丰富，三楼的古籍特藏室沉淀历史……志愿者们还学习了如何通过公众号查询索书号、绑定电子借阅证以及图书续借等常见问题，为后续服务打下扎实基础。

为助力志愿者顺利完成角色转换，本次培训构建了沉浸式学习场景，通过多维互动深化服务认知。在核心技能模块，馆员详细讲解了图书的排架方法和错架率控制技巧，强调“每一本书的归位都是对读者的尊重”。活动现场随机抽取索书号进行盲排测试，组织读者咨询情景模拟演练，引导志愿者们在动态实践中掌握服务要领。培训现场互动频频，志愿者们认真记录要点，大家一致认为：志愿服务不仅是付出，更是自我成长的过程，每一项技能都让自己受益匪浅。

此次培训不仅让志愿者们掌握了服务技能，更激发了团队协作意识与社会责任感。志愿者们将化身“阅读使者”，用热情传递知识，用行动诠释志愿精神，共同为开发区增添一抹书香温度。

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